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“La gente no quiere un taladro de seis milímetros, quiere un agujero de seis milímetros” (Theodore Levitt). Ese es el runrún permanente que golpea los oídos de la persona creativa en un modelo de negocio. Se trata de reconducir el modelo de negocio a ese agujero del taladro. Es posible que el conocimiento del interés por el agujero nos lleve a despreciar el propio taladro.   La gran mayoría de las empresas incide significativamente en la primera parte de la frase, fruto de nuestra búsqueda irremediable de la seguridad. Nuestras empresas quieren insistentemente un taladro de seis milímetros porque en […]

La realidad no parece coherente y a ella estamos irremediablemente sometidos. Y si nuestro mundo no es tan coherente como pensamos, cuando estamos al frente de nuestro negocio ¿respondemos más equilibradamente? ¿Disponemos de un chip que destierra cualquier planteamiento ridículo que pueda afectar a nuestra empresa?   De entrada lo tenemos complicado, simplemente por un concepto de sobredimensionamiento atendiendo solo a la información gráfica que recibimos, por lo que el riesgo de equivocarnos se vuelve más patente. Somos la generación en toda la historia de la humanidad que dispone de más información, es decir, de más dados que mover. Y […]

¿Somos coherentes plenamente?. Yo creo que no. Y esta incoherencia es un elemento clave en nuestro análisis creativo. ¿Hacemos una prueba? A mi vecina universitaria le ha venido a visitar su novio el fin de semana. A las tres de la mañana mi esposa y yo que estamos en la habitación continua oímos un gemido de ella. ¿Qué ha ocurrido? a.) ¿Padece artritis y no ha podido aguantarlo más? b.) ¿Mantiene un encuentro íntimo con su pareja? c.) ¿Se ha pillado un dedo con un cajón? ¿Y si hago esta pregunta en un convento de clausura o a mi hija […]